青岛大学“外事帮”青年志愿团成立于2010年5月，由青岛大学外语学院党总支部指导创立，团员主体为青岛大学外语学院教师与在读学生，2017年与共青团市南区委合作成立青岛大学-市南团区委“外事帮”青年志愿服务项目，扩大了招募范围。外事帮为需要外语相关服务的普通居民及窗口单位提供寻求外事帮助的途径，依托英、日、韩、德、法、西、俄七个外语专业，持续向青岛提供联络沟通、礼宾接待、专业讲解等志愿服务项目，累计向社会提供14350余人次的志愿服务，服务时长137800余小时。

      团队获得全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型——最佳志愿服务组织、第十二届中国青年志愿者优秀组织奖、山东省志愿服务示范项目等诸多奖项。