12月5日，在国际志愿日到来之际，首个社区与公交公司志愿者联合的敬老助困服务点在青岛市李沧区兴城路街道板桥坊社区挂牌启用。来自板桥坊社区的党员义工、交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队等社会各界志愿者为社区及周边老人提供了专业的爱心义剪、推拿按摩、心理疏导、维修小家电等服务。

　　“李琦陪伴工作室”——首个社区服务点挂牌启用

　　李琦是板桥坊社区的党员居民，也是613路公交车驾驶员，板桥坊社区以李琦的名字命名了社区敬老工作室——李琦陪伴工作室。“李琦陪伴工作室是板桥坊社区与交运温馨巴士联合打造的专业化志愿服务工作室，这就像是一个志愿服务者的驿站，不止有公交驾驶员加入，还有很多社会上的志愿者也踊跃报名参与活动，为社区的困难群体提供专业的服务。”李沧区兴城路街道政工科负责人董晨说，该工作室面向岛城空巢、孤寡老人提供陪伴服务，目前该工作室已接受20名老人的长期陪伴预约，通过为老人建立爱心档案，组织志愿者走进老人家庭，开展爱心照料、爱心帮扶、外出陪伴、心理解压等服务。

　　此次，在国际志愿者日来临之际，为了更加方便为老人服务，“李琦陪伴工作室服务点”的揭牌启用将长期为社区及周边老人提供更为专业的志愿服务。

　　服务现场场面火爆 工作室每月定期开展志愿服务活动

　　活动现场一片欣欣向荣的热闹景象，老人们排着队，体验着志愿者为他们提供的专业服务。“这个电水壶底座有根线烧了。”志愿者李康季正在为刘大爷维修电水壶，一会儿功夫，就为刘大爷修好水壶。而后李大娘又拿着一个有故障的电源插座给李康季检查。李康季用螺丝刀拆开插座，发现一根电线断了，李康季用铁烙铁将电线焊好，电源插座故障排除。“真是太感谢您了，孩子不在身边，这些小电器坏了后，家里没有一个人会捣鼓的。”李大娘高兴地说。除了维修小家电，爱心义剪、推拿按摩、量血压、心理疏导等志愿服务也都受到老年人的欢迎。

　　李琦陪伴工作室板桥坊社区服务点启用后，志愿者将每月5号定期开展志愿服务活动，服务社区及周边老人。“我们还提供了96650预约热线，有维修小家电、爱心理发等需要服务的老年人可以提前一周致电预约服务。”李琦说。

　　结对社区服务多年 老人需求催生社区服务点

　　从2013年9月，板桥坊社区针对社区老年人空巢化、老龄化程度逐年加重的情况，以区域化党建工作为抓手，与交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队、区中心医院等驻社区单位结对共建，一直坚持定期提供为困难独居老人免费理发、爱心陪伴等志愿服务。在上门为老人服务的过程中，志愿者们发现老人还有一些其他方面的需求。比如，他们有心理疏导、小家电维修、推拿按摩等需求。于是，板桥坊社区积极整个多方力量，探索通过在社区建立便民服务点，定期为老人们提供各类专业服务，提升社区老人的幸福感和获得感，板桥坊社区居民史永胜老人是李琦结对陪伴的老人，他多年前因瘫痪而行动不便，老伴又年事已高，子女又常常不在身边。因此李琦只要下班没事，就会到老人那里看一看，为他免费理发，李琦经常会自己帮助老人按摩腿脚，老人高兴地说：“社区服务点挂牌后，有心理疏导、推拿按摩等更专业的服务，真是我们这些老人的福气啊！”

　　服务点和志愿者将扩容

　　据板桥坊社区党委书记王淑琴介绍，目前，社区彩虹志愿站吸纳了交运集团“馨飞扬”服务队、青岛33中青少年志愿者、区中心医院志愿者等社会志愿者近100人，并且还有推拿按摩、心理咨询师等专业从事相关志愿服务项目的社会志愿者的不断加入，社区服务点的建立，为社区老人提供专业的服务，将会有更多的志愿服务社会组织、社会志愿者陆续加入到爱心陪伴、爱心义剪等志愿服务活动当中，进一步扩大区域化志愿服务品牌的影响力，积极带动社会力量和志愿者团体参与到志愿服务大家庭来，将雷锋精神与社区志愿服务文化深度融合，不断提升志愿服务水平，创新志愿服务项目，为建设文明青岛、大爱青岛贡献力量。（青岛市李沧区兴城路街道办事处）