3月份是学雷锋志愿服务月，岛城社会各界都积极践行雷锋精神，开展志愿活动。3月10日，城运控股公交城阳巴士第五分公司929路公交司机魏文海和同事近日专程来到帮扶对象王女士家中，给王女士受伤的孙女送来了志愿者自费购买的新轮椅。得知女孩理发不方便，志愿者还当场给女孩理了发，贴心的志愿服务让王女士感动不已。

　　据悉，魏文海等人和王女士祖孙俩结缘，要追溯到去年4月份，当天王女士用小推车拉着孙女，在城阳南疃东车站等着乘坐929路公交车，正好遇到了魏文海驾车。看到祖孙俩行动不便，魏文海立即停好车，抱着孩子上了车，安顿好祖孙俩后才开车上路。

　　经沟通得知，王女士的孙女因意外受伤，需要每天做康复治疗。魏文海回到公司后，和929路线其他两个班组长牛学钢、韩正德一起商定，通知929路线的每一位驾驶员，要重点关注王女士祖孙俩，看到她们上车要主动帮助，都尽量下车帮着她抱孩子或者推小车。近一年来，929路线的志愿者不仅在出行上为王女士提供便利，在生活上也和她结成了帮扶对象，给与了不少力所能及的帮助。

　　上个月，魏文海等三位班组长带着日用品再次去王女士家探望，发现她平时推着孙女的小车子坏了。三个人回去后一合计，在网上购买了一辆轻便坚固、适合出行的小型轮椅，送到了王女士家里。王女士的孙女受伤后肢体行动不便，理发比较困难，得有抱着孩子的，还需要扶着孩子头的，并且每次理发孩子都不是很配合。于是，三人专门找来团队中会理发的志愿者，定期来王女士家为孩子理发。

　　王女士一家被志愿者的贴心服务深深感动，不仅为公交志愿者送来了口罩叮嘱他们日常运行中做好防护，还专门制作了锦旗送到了车队，感谢志愿者的热心帮助。（来源：半岛官网）