崂山区志愿者为困境老人就医“全程服务”

发布时间:2021-08-04

近日,爱助困境老人项目受助老人臧大爷突感脑部不适,需入院诊断与治疗。

慈润志愿者启动紧急送医服务。志愿者一早抵达臧大爷家中,为其准备住院所需。在顺利办理住院手续后,老人顺利入住。整个过程志愿者全程陪同,努力打消老人因入院而产生的紧张和不适感。根据医嘱,臧福生老人将在医院接受长达两周的治疗,慈润也将进一步跟进服务,安排好志愿者进行轮流陪护工作。

据了解,臧大爷患有脑梗和毛细血管堵塞。去年曾入院治疗,此病症也一直受到老人与志愿者的高度重视。在上周的持续跟踪服务中,老人向志愿者反映了身体不适,慈润项目组决定第一时间陪同臧大爷就医,为其提供陪同送医、陪伴就诊服务。

“这次真是多亏了你们,帮我解决这个住院麻烦,不然面对这么多手续,我可得发了愁了,你们啊,都是一群好孩子!”病房内,臧大爷激动地对志愿者表示感谢之情。

2021年青岛市崂山区民政局联合慈润公益活动中心开展“爱助困境老人”项目,健康管理项目一直在不断发展完善常态性服务,旨在从生命关怀的角度出发,关注受助老人身体健康状况。此次陪同送医服务,便是志愿者根据臧大爷的个性化需求,制定送诊方案,切实解决老人的就诊困难,用贴心周到的服务,努力消除老人住院的局促与不安,最终将信任交付于志愿者。

在未来的服务中,慈润将继续关注老人们的身体健康状况,不断提升健康管理服务水平和质量,传递人文关怀与温暖。(来源:工人日报)