8月23日，青岛市即墨区综合行政执法局党员志愿者孟军杰早早地来到流浩河三路与天井山一路路口，劝导不文明交通行为，维护公共秩序……这个普通的场景，记录了即墨区综合行政执法局“人人参与、齐抓共管”创建全国文明典范城市日常的一幕。

为深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，传递社会正能量，一直以来即墨区综合行政执法局将志愿服务作为城区治理的延伸，从内自外，广泛发动干部职工、凝聚群众，开展文明创建志愿服务，志愿者们走上街头、走进社区，劝导不文明行为，提供便民服务，“城管蓝”＋“志愿红”展现着这座城市的文明高度。

8月初，通济综合行政执法中队中队长张永辉一行来到通济街道新安社区联合开展“社区一线党旗红”主题实践活动。志愿者们向社区居民发放宣传占路经营、垃圾分类、文明养犬等政策法规单页1200余份；30多名志愿者们分组配合，清理楼院、楼道、墙面、宣传栏、公共设施上乱张贴的小广告，还居民一个整洁干净的生活环境；综合行政执法局志愿者和社区工作者积极参与清理整治社区卫生环境，清扫楼院卫生死角、盲区，清扫小区道路旁、草坪里的垃圾，捡拾地面的烟头、纸屑……这是即墨区综合行政执法局开展的“文明创建志愿先行”志愿服务活动的一个缩影。

“共建洁净家园”集中志愿行动、“小手拉大手共建美丽家园”青年宣讲团进校园活动、“青年观察”城市管理观摩行动……一次次的志愿服务活动，就是一展文明的灯，带动广大市民纷纷参与其中。

“文明让城市更美好，作为市民，我也要积极响应号召，为打造文明小区，创建文明典范城市出一份力。”市民黎女士说道。为进一步畅通城市管理参与渠道，促进解决城市管理领域热点难点问题，推进群众诉求“掌上报、掌上问、掌上查、掌上办”工作，志愿者们走上街头宣传青岛市城市管理局开发的“点靓青岛”小程序，为居民讲解“点靓青岛”小程序使用方法1000余人次，邀请参与市民共建共治共享文明城市中。

全国文明典范城市创建工作中，即墨区不断弘扬志愿服务精神，鼓励和引导志愿者、志愿服务组织积极参与全国文明城市创建工作，在全市形成了“我为人人，人人为我”的良好创建氛围。（来源：即墨区综合行政执法局）