4月28日上午，青岛西海岸新区美德健康生活方式讲堂首堂课程——提升疫情防控志愿服务能力培训课，在西海岸新区新时代文明实践中心正式开讲。此次培训课程由西海岸新区工委党校高级讲师王雅南进行授课，新区部分志愿服务队伍带头人参加培训。

培训课上，王雅南从疫情防控与文明实践志愿服务、文明实践志愿服务的责任担当、对文明实践志愿者的理解支持等三个方面，就如何提升疫情防控志愿服务能力进行了详细讲解。

讲解中，王雅南着重就文明实践志愿服务的责任担当这一方面，围绕“社区防控”中的工作帮扶、“隔离防范”中的情绪疏导、“核酸检测”中的文明倡导、“治疗恢复”中的协助激励、“舆论传播”中的正能量提升等内容，结合生动案例进行了深入解读，进一步展现文明实践志愿者在疫情防控中的重要作用，激励新区广大志愿者以更强的服务能力、更高的责任感、更大的热情投身疫情防控志愿服务，为疫情防控贡献新时代文明实践力量。

“王老师讲的太好了，让我受益匪浅，在疫情防控中我们志愿者能做还有很多，后续我们将以培训课程为指导，提升团队服务水平，为大家提供更有针对性的服务！”“在前期疫情防控工作中，我们团队也开展了很多服务活动，之后我们将把这些活动内容进行整合，让我们的志愿服务更精准化、便利化。”培训课程结束后，大家纷纷表示将继续加强学习，持续提升自身服务能力，精准对接群众需求，为居民群众提供更加精准的便民利民服务。

据悉，为进一步提升市民群众文明素养，持续深化群众性精神文明创建活动，推动形成文明健康有序的社会环境，倡树新时代美德健康生活方式，西海岸新区依托新时代文明实践中心创新打造美德健康生活方式讲堂，围绕志愿服务、文明创建、文明礼仪、文明婚俗等内容，开设了“志愿服务宣讲”“文明创建宣讲”“文明礼仪宣讲”“文明婚俗宣讲”“‘我和我的新区’榜样人物宣讲”等系列精品栏目。

下一步，西海岸新区将持续开办美德健康生活方式讲堂系列栏目，为市民群众提供全方位、多层次的宣讲服务，满足市民群众精神文化需求，引导市民群众积极践行美德健康生活方式，营造浓厚氛围。（来源：西海岸文明实践微信号）