3月23日，城运控股交运温馨巴士"馨飞扬"志愿者周玉竹接到结对老人段希太的电话，段大爷说从过年到现在一直未理发，头发长了，想让志愿者们过来帮忙理理发。于是志愿者们利用空闲时间驱车来到老人家中，开展爱心义剪活动。

上午9点30分，志愿者们来到段希太老人家中，一进门，老人便热情的跟志愿者打招呼，老人说："又要麻烦你们了"。大爷坐稳后，志愿者们为老人围上罩衣、打湿头发、便拿起手中的理发器。最近甲流严重，因为老人有哮喘病，周玉竹嘱咐老人外出注意添衣服带好帽子，别感冒，不一会，头发剪完了，志愿者们还为老人收拾院子和老人坐在炕边聊聊天、唠唠家常，很快到了离开的时间，志愿者们挥手告别，老人们也露出了满意的微笑，并向他们表示了感谢。理发虽然是一件小事，但对于一些行动不便的老人，也变成了他们的一件难事。

"馨飞扬"志愿服务队捷达分队的志愿者们会主动解决他们的困难，不仅为他们的生活提供了便利，更是将志愿服务深入民心，受到了广大居民的好评，让孤寡老人感受到社会大家庭的温暖。"我们会一直坚持下去，为老人和弱势群体提供更多的便民服务，也让居民群众真切感受到社会人士的温暖和关怀。"志愿者周玉竹说道。