青岛西海岸新区医保局:打造“1+1+N”服务体系 唱响“医保蓝”志愿服务之歌
青岛西海岸新区医疗保障局以百姓需求为导向,以文明实践为牵引,以志愿团队为纽带,以服务品牌为引擎,精心打造出管理有特点、服务有特色、实践有特质的1+1+N医保志愿服务体系,推动文明入心、医保入脑、志愿入行,着力为文明理念增色、为实践活动增辉、为志愿服务增彩,唱响医保蓝志愿服务之歌。 以1个阵地为载体 奏响文明引擎曲 开启阵地升级工程。按照有场所、有队伍、有活动、有项目、有机制的五有标准,打造出高颜值、多功能的医保新时代文明实践阵地。按标准配备一讲堂、一舞台、一展厅、一网络、一基地,形成了集志愿服务培训、医保政策宣讲、爱国主义教育、休闲娱乐等功能于一体的志愿服务阵地,为涵养医保特色志愿服务提供广阔的舞台。 放大阵地集聚效应。推动医保各类阵地资源向文明实践阵地倾斜,整合医保政务服务大厅、医保话务中心、镇街服务中心、医保工作站等医保公共服务资源,扩大医保新时代文明实践阵地集团作战规模,加强横向互动,完善工作机制,加强阵地建设,打造独具医保特色的政策宣传区、党建宣讲区、志愿服务区、自助办理区、理论阅读区,构建起一张功能强大、覆盖面广的文明实践服务网络。 以1支队伍为基石 奏响文明交响曲 壮大志愿服务队伍。组建由54名党员干部构成的医保蓝志愿服务队。根据擅长领域、人群特点,科学细化为青年突击小分队医保宣讲小分队乡村振兴小分队垃圾分类小分队敬老爱幼小分队等5支志愿服务突击队,常态化开展理论政策宣讲、医保惠民普及、文化文艺服务、助学支教、敬老爱老、帮扶帮困等活动100余场。 强化志愿服务管理。制定《青岛西海岸新区医疗保障志愿服务制度》,规范志愿服务管理。探索...
2023年03月13日