青岛市新时代文明实践云平台

日前，青岛一位老人在公交线路调流后不知如何换乘，城运控股-青岛巴士-一路相伴志愿者林毅发现后，主动上前为其规划换乘路线、护送其回家，并帮助老人提拿重物，暖心举动获得了老人的真挚感谢和过路市民的连连点赞。 11月11日是220路线调流首日。当日傍晚，林毅乘坐该线路公交车前往红岛路站点上岗值守，提示乘车市民线路调流、站点调整等问题。乘车过程中，林毅听到车内一位老年乘客向身边人询问车辆换乘一事，便主动上前了解情况。当时，老人很着急，一直说自己回不了家。我仔细一听才明白，因为线路调整，老人糊涂了，不知道应该怎么回去。林毅说，老人看起来七八十岁，随身携带的包袋较多、行动不便，为保证其顺利出行，他提示对方戴好口罩，并主动承诺要护送老人回家。见公交志愿者主动提供帮助，老人感动不已，连连道谢。老人说她家住京山路附近，看到线路调整后慌了神，怎么也想不出回家的路线。一路上，林毅一边与老人交谈、安抚对方情绪，一边带领其在相关站点下车换乘，并为老人提拿重物。经过换乘，老人顺利到达京山路附近公交站点，因担心老人迷路，林毅决定再送老人一程，直至确认其能够独立返家后才放心返岗值守。离开前，老人再次向林毅表达真挚的谢意，了解情况的过路市民也纷纷为其暖心之举点赞。面对乘客的表扬，林毅表示这都是他应该做的，他说：大家家里都有老人，我相信任何人看到这种情况，都会伸出援手。此外，每逢公交线路调整初期，公司志愿者都会在早晚高峰时段，前往相关站点为市民引导换乘，希望乘客在遇到这类情况时不要慌张，我们会为大家提供灵活细致的换乘方案，全力保障市民顺利出行。（大众报业大众日报...

用爱交“织”温暖传递轨道巴士公司志愿者关爱“春蕾女童”

青岛市长期开展文明旅游志愿服务活动文明已成青岛旅游靓丽名片

用志愿服务提升“文明范儿” 莱西市水集街道走出新路子

民盟青岛大学基层委员会开展关爱留守儿童志愿帮扶及义诊活动

青岛城运控股公交集团驾校金牌志愿团队走进人和路社区

青岛举办社区供需服务大集传承发展集市文化

【环保+便民公益服务】平度市人民医院引进“水溶环保袋自助取袋机”

崂山王哥庄街道妇联开展“失能老人”志愿服务活动

＂青春与爱童行＂青岛希望工程赴安顺发放助学款

平度爱心大哥赴济南捐献造血干细胞为患者点燃生命希望

预防青少年犯罪　守护青少年成长 ——北墅监狱开展“普法进校园”志愿服务活动

棘洪滩街道小胡埠社区：志愿服务来引领文明实践展风采

市南区妇联志愿分会暨巾帼暖心志愿者服务队成立

青岛西海岸新区卫健局志愿服务走进六汪镇

青岛：文艺志愿服务“雅韵惠民”

青岛大学医学部医诚志愿者参加青岛市志愿者广场“暖冬行动”

市北区四方街道志愿服务队：传承文明风尚提升工作成效

青岛公交调流老人迷失方向，志愿者暖心护送回家

青科大信息学院志愿服务队“扮美”中山公园

香港中路街道首批“邻里情”志愿服务证书发出，全员核酸检测感谢有你！

用爱交“织”温暖传递 轨道巴士公司志愿者关爱“春蕾女童”

青岛市长期开展文明旅游志愿服务活动 文明已成青岛旅游靓丽名片